Riset Ungkap: AI Dongkrak Produktivitas hingga 21%, Peluang Cuan Miliaran Dolar Menanti
Patrazone.com – Investasi pada teknologi kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi terbukti mendorong lompatan produktivitas dan pertumbuhan bisnis di sektor-sektor strategis. Laporan terbaru hasil kolaborasi Zebra Technologies Corporation dan lembaga riset Oxford Economics menunjukkan bahwa transformasi digital berbasis AI bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan bagi pelaku industri global—termasuk di Indonesia.
Dalam laporan bertajuk “Impact of Intelligent Operations”, terungkap bahwa implementasi teknologi AI dan otomasi di sektor ritel, manufaktur, dan transportasi & logistik (T&L) menghasilkan dampak signifikan:
- Ritel: Kepuasan pelanggan naik hingga 21%
- Manufaktur: Produktivitas karyawan meningkat 19%
- Transportasi & Logistik: Efisiensi melonjak dengan kenaikan produktivitas 21%
Lompatan Efisiensi Lewat Data dan AI
Country Manager Zebra Technologies Indonesia, Eric Ananda, menyebutkan bahwa adopsi teknologi cerdas seperti AI, real-time data, dan otomatisasi menjadi kunci dalam mempercepat reformasi alur kerja di berbagai industri.
“Dengan integrasi teknologi modern, perusahaan dapat menyederhanakan proses, meningkatkan presisi, sekaligus menghadirkan pengalaman pelanggan yang unggul,” ujar Eric, Selasa (30/9/2025).
Eric menambahkan, berbagai industri di Indonesia—mulai dari ritel hingga logistik—sedang berlomba memperkuat lini depan operasionalnya. Tujuannya jelas: meningkatkan kecepatan, produktivitas, dan akurasi kerja di tengah persaingan bisnis yang makin kompetitif.
Potensi Cuan Miliaran Dolar dari Efisiensi Operasi
Studi ini juga memaparkan potensi keuntungan besar dari optimalisasi alur kerja. Jika 20 perusahaan teratas di tiga sektor tersebut mengimplementasikan AI dan otomasi secara menyeluruh, maka:
- Tambahan rata-rata pendapatan bisa mencapai US$3 miliar
- Tambahan profit mencapai US$120 juta per perusahaan
Dampak Positif di Setiap Sektor
Sektor Ritel
Perusahaan yang mengoptimalkan manajemen inventaris mencatat:
- Kenaikan pendapatan: 1,8 poin persentase
- Kenaikan profit: 1,8 poin persentase
Sektor Manufaktur
Manufaktur yang fokus pada kontrol dan jaminan kualitas mencatat:
- Kenaikan pendapatan: 2,4 poin persentase
- Kenaikan profitabilitas: 1,4 poin persentase
Sektor Transportasi dan Logistik
Perusahaan yang mengotomasi workflow operasional penting mencatat:
- Pertumbuhan pendapatan: 3,4 poin persentase
- Kenaikan profitabilitas yang sepadan
AI Bukan Sekadar Alat, Tapi Katalis Pertumbuhan
Eric menegaskan bahwa integrasi teknologi canggih seperti AI dan otomasi tidak hanya memperbaiki cara kerja, namun juga menjadi katalisator untuk pertumbuhan jangka panjang.
“Ini bukan sekadar tentang teknologi, tapi bagaimana perusahaan bisa menciptakan nilai tambah yang nyata—baik untuk pelanggan, karyawan, maupun pemegang saham,” pungkasnya.
